Veilig online kopen bij Nieuweautokopen.nl

Een nieuwe auto kopen doe je niet zomaar. En een nieuwe auto kopen via het internet al helemaal niet! Althans, dat kunnen we ons voorstellen gezien de ervaringen die zo nu en dan in de media verschijnen over het kopen van producten via internet. Bij Nieuweautokopen.nl is het kopen van een nieuwe auto gegarandeerd veilig en vertrouwd, de webwinkel is aangesloten en gecertificeerd bij Thuiswinkel Waarborg en de BOVAG. Daarmee weet u zeker dat u koopt bij een betrouwbare webwinkel.

Nieuweautokopen.nl valt onder meer onder de wet ‘kopen op afstand’. U bent daardoor beschermd en wij als verkoper moeten ons aan tal van regels houden. Zo wordt u onder meer beschermd tegen impulsaankopen. Dat is handig als u iets te snel hebt besloten om een product te bestellen en u spijt krijgt van die beslissing. U kunt uw aankoop dan ongedaan maken. Bijvoorbeeld, als die broek die u hebt besteld, niet past! Maar hoe werkt dit bij de aankoop van een nieuwe auto?

Wanneer u bij Nieuweautokopen.nl een nieuwe auto bestelt, dan nemen wij contact met u op, om met u de voorlopige bestelling door te nemen. Is deze ook telefonisch akkoord, dan sturen wij u per mail een orderbevestiging. Wilt u de voorlopige bestelling annuleren, dan is dit geen probleem. Zonder opgaaf van redenen en/of kosten kan dat! Als u de orderbevestiging hebt ontvangen, deze voor akkoord hebt ondertekend en naar ons hebt verzonden per post, mail, fax of via uw eigen Mijn Nieuweautokopen.nl, dan is de voorlopige bestelling bijna definitief! Team Nieuweautokopen.nl neemt nogmaals contact met u op om te vragen of u gebruikt wilt maken van de zeven afkoelingsdagen of dat wij de bestelling definitief mogen plaatsen bij onze dealers! Na uw goedkeuring, of nadat de zeven dagen voorbij zijn, is de order definitief en kunt u geen gebruik meer maken van het herroepingsrecht.

Als Thuiswinkel Waarborg-lid zijn wij verplicht om ook 14 dagen zichttermijn/herroepingsrecht te hanteren. Dat betekent dat u nadat u de nieuwe auto hebt ontvangen, de auto 14 dagen op zicht mag hebben om deze te bekijken of deze voldoet aan uw wensen! Er zijn wel regels voor het teruggeven van de nieuwe auto. Zo mag u de auto niet gebruiken, alleen op zicht hebben en mag de auto niet op naam worden gezet. De nieuwe auto mag immers niet als ‘gebruikt’ worden bestempeld. Aangezien u als consument niets hebt aan een wachtperiode met een nieuwe auto voor de deur waarmee u niet mag rijden, hebben wij het u makkelijker gemaakt middels de omschreven bestelprocedure.

Heeft u vragen over uw rechten en onze plichten? Stuur uw vragen naar: veiligonlinekopen@nieuweautokopen.nl

Nog meer over veilig online kopen